Nota Preliminar
Esta es la traducción del articulo en ingles: How to Avoid Spam Filters of Nicola Brown
Como evitar Filtros de Spam (Traducción)
Para publicitadores que usan emails de forma regular para campañas publicitarias, los filtros de spam es uno de los flagelos con los que tienen que lidiar.
No solo un promedio de 10 a 20% de los emails enviados se vuelven victimas de software bloquedor de spam, incluso email permitido puede ser filtrado fuera de la bandeja de entrada como spam.
Entender como los filtros de spam trabajan parece que es la única manera de llegar a la audiencia que queremos llegar.
Como Trabajan los Filtros de Spam
Esencialmente un filtro de spam es una herramienta para verificar rápidamente un email y compararlo contra una lista de criterios, y decidir si es spam o no.
Uno de los criterios puede ser una frase como “FREE”, “CLICK HERE” o “BUY NOW”. Puntos son dados cada vez que en un email se encuentra ocurrencias de las frases mencionadas. Algunos criterios tienen mas puntos que otros.
Si el total de una campaña publicitaria por email alcanza o excede un puntaje limite tu email es automáticamente clasificado como spam y se lo manda a cuarentena.
El problema para los publicitadores es que las reglas para calificar a un email no son uniformes. Cuan alto o cuan bajo la tolerancia al spam es asignado depende del software que es usado y la persona que lo configura.
La mejor manera para asegurar que tus emails pasen, es mantenerse informado de los criterios y remover de la campaña los mas que se puedan. Esto es algo que se tiene que aprender constantemente ya que los filtros de spam son continuamente actualizados en cada momento que un usuario marca un email como spam. Algunos filtros de spam incluso comparan listas en linea.
Si todo esto suena muy difícil de manejar, un profesional en campañas por email puede ayudarte. Ellos tratan con reglas de marketing todos los días.
10 mejores consejos para evitar los bloqueadores de spam.
Mientras tanto aquí hay 10 consejos para ayudarte que tu campaña por email evite los filtros de spam.
1. Obtenga listas limpias de corredores de listas de email. Haga una pequeña investigación para encontrar como ellos mantienen sus listas actualizadas o si están rompiendo alguna ley.
2. Si estas usando tu propia lista, esta tiene que ser actualizada regularmente, para asegurar que este tome en cuenta los pedidos de de-subscripcion, emails devueltos y si están rompiendo alguna regla de privacidad. Manejar la limpieza de los datos es otro trabajo en el que un profesional puede ayudarte.
3. Envié mensajes con nombre reales. Evite usar símbolos y números en el campo “De”. Individuos prefieres recibir emails de las personas que reconocen y confían. Si ellos no te reconocen, es muy probable que tu email termine en el la carpeta de correo basura.
4. Mantenga el campo Asunto del email lo mas simple posible. Evite usar las palabras “Free”, “Buy Now” y “Gane”, envés, sea claro acerca de lo que trata el email. Existe un particular beneficio para el cliente una cabecera muy simple y legible. No trate de ser muy complicado o incluso muy personal en el campo Asunto. No use excesiva puntuación o incluso letras MAYUSCULAS. No use frases demasiado usadas tal como “Hasta agotar stok” o “Ultima semana de descuento”.
5. Mantenga el cuerpo principal del email limpio y conciso. No lo llene con palabras publicitarias y espacios innecesarios. Diga lo que tenga que decir, incluya detalles de los beneficios, ofertas y finalice con una clara acción.
8. Pruebe, pruebe y pruebe antes de enviar su email. Ayuda correr un test en diferentes sistemas de email y programas de email para
salir de dudas. Es también beneficioso enviar tu email a varios cuentas de email con diferentes medios de protección.
7. Usa tamaño de fuente normal. Tamaño de fuente muy pequeño son marcados por los filtros de spam, que el enviador esta intentando colocar contenido malicioso.
8. Evite usar muchas imágenes. Los filtros de spam no pueden leer imágenes y pueden asumir que ellos son spam.
9. No envié múltiples copias del email a la misma dirección. Si tu tienes problemas limpiando tu lista de duplicados, habla con un profesional para consejo.
10. Este en conocimientos de las Listas Negras. Las Listas Negras de spam, son bloqueados por IP por los ISPs. Ingresar en la lista es usualmente debido a quejas recibidas a los ISPs tal como mala uso de email o un alto numero de emails devueltos.
La mejor manera evitar ingresar en las listas negras es asegurar que usted tome buenas practicas para envió de emails e implementar formas de prueba para descubrir problemas anticipadamente. También puedes investigar acerca de los procedimientos para ser aceptado en las Listas Blancas de ISPs para ser identificado como un buen enviador.
Email Flow son profesionales experimentados en campañas por email que cuentan con experiencia en filtros de Spam. Para ayuda o consejo para evitar ser marcado como spam hable con los expertos de Email Flow.
Otros Recursos
- 15 Email-Marketing Best Practices
- Avoiding the Spam Filters and Other Email Marketing Tips
Renan Huanca e-marketing Spam
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